Esta política explica qué información recibe Deveru Academy cuando solicitas orientación, información académica o una propuesta corporativa, y cómo puedes ejercer control sobre ella.
1. Responsable y canales de contacto
Deveru Academy atiende consultas relacionadas con datos personales mediante info@deveruacademy.com y el teléfono +51 979 722 348.
2. Datos que podemos solicitar
- Nombre, correo electrónico y número de celular.
- Categoría de edad, programa o ruta formativa de interés.
- Nombre del padre, madre o tutor cuando el estudiante es adolescente.
- Empresa, cargo, RUC y necesidades de capacitación en solicitudes corporativas.
- Información que incluyas voluntariamente en mensajes, consultas o reclamaciones.
3. Finalidades
Utilizamos los datos para responder consultas, orientar la elección de programas, preparar propuestas, coordinar reuniones, gestionar inscripciones y atender solicitudes relacionadas con nuestros servicios.
4. Uso de WhatsApp y correo electrónico
Los formularios comerciales preparan un mensaje y abren WhatsApp para que puedas revisarlo antes de enviarlo. Los datos solo salen de esta web cuando confirmas el envío en WhatsApp o en tu aplicación de correo. Esos servicios aplican sus propias políticas de privacidad.
5. Datos de adolescentes
Cuando la solicitud corresponde a una persona adolescente, pedimos los datos del padre, madre o tutor responsable y utilizamos la información únicamente para orientación, inscripción y acompañamiento académico.
6. Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender la solicitud y cumplir las obligaciones aplicables. Aplicamos medidas razonables para evitar accesos, pérdidas o usos no autorizados.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, actualización, corrección o eliminación de tus datos, así como retirar tu autorización para comunicaciones futuras, escribiendo a info@deveruacademy.com.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta página cuando cambien nuestros servicios o procesos. La fecha mostrada al inicio identifica la versión vigente.